תקנון ותנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר InDesign.tips (להלן: "האתר"). האתר מופעל ע”י אברהם רחמים (ע.מ: 036388189)  (להלן: "הנהלת האתר" או "מפעיל האתר").

האתרInDesign.tips משמש הן כבלוג המכיל מאמרים מקצועיים בתוכנת Adobe InDesign והן כאתר סחר אלקטרוני אשר מציע (בין היתר) למכירה מוצרים דיגיטליים שונים (להלן: "המוצרים") ושירותים שונים (להלן: "השירותים").

1. כללי
   1. כל הנכתב בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
   2. הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין הגולשים לבין האתר, את תנאי השימוש באתר ו/או את הזמנת המוצרים מן האתר ומעידים על הסכמת המזמין, לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר.
   3. הנהלת האתר רשאית לעדכן תקנון זה בכל עת , על פי שיקול דעתה הבלעדי, וללא שום הודעה מוקדמת.
   4. תנאים אלו חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טבלטים למיניהם וכו'), וכמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.
   5. אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר (להלן: "ההוראות"), למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר אם במפורש ואם במשתמע.
   6. מפעיל האתר עושה כמיטב יכולתו להציג את המידע השלם והמקיף ביותר הן במאמרים המקצועיים והן בחנות האתר המכילה מוצרים דיגיטליים שונים. חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות, ומפעילי האתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים ו/או או השגיאות.
   7. בחנות האתר נמכרים מוצרים דיגיטליים בלבד. התמונות המכילות הדמייה פיזית ("מוקאפים") נועדו להמחשה בלבד.
   8. כותרות הפרקים בתקנון מובאות לשם נוחות והתמצאות המזמין ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
   9. טעות סופר בתיאור מוצר/ים לא תחייב את מפעיל האתר.
   10. אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו"ב, לכל מטרה אחרת.
   11. המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, במחשבי מפעיל האתר הוא המועד הקובע לכל דבר.
2. הרשמה לאתר
   1. כל אדם, לרבות חברה, רשאי להשתמש באתר, לרבות לבצע רכישות באמצעות האתר, בין היתר, בכפוף להיותו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, , בעל כרטיס אשראי  תקף ,שהונפק  ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי (לעיל ולהלן: “המזמין”).
   2. אם הלקוח קטין (מתחת לגיל 18) או מי שזקוק לקבל אישור מאת צד שלישי כל שהוא כדי לבצע פעולה משפטית, הריהו מצהיר ומאשר כי קיבל את סמכות הוריו, אפוטרופסיו, או צד שלישי כאמור לעיל לביצוע פעולה באתר.
      
   3. הרישום הינו חד פעמי, כאשר לאחריו המזמין לא יידרש לשוב ולהירשם בכל פעם מחדש בעת ביצוע הרכישה.
   4. בעת הרישום באתר על המזמין להזין שם משתמש וסיסמא וכן את כתובת הדואר האלקטרוני שלו. במידה וישכח המזמין את הסיסמא, תשלח אליו הסיסמא הקיימת כפי שהוזנה בעת הרישום הראשוני באתר לכתובת הדוא”ל אשר הוזנה באתר.
   5. בעתיד אם וכאשר יבקש המזמין לרכוש מוצרים נוספים, יזוהה המזמין לפי שם המזמין והסיסמא שבחר.
   6. פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לנתונים אשר ימולאו על ידי המזמין בטופס הרישום המקוון במצוי באתר.
   7. הנהלת האתר רשאית מעת לעת לדרוש פרטי זיהוי נוספים.
   8. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה תהא רשאית למנוע מכל אדם להשתמש באתר, באופן זמני או לצמיתות על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים:
      1. ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או הפרת הוראות הדין;
      2. הפרת תנאי מתנאי תקנון זה;
      3. מסירת פרטים שגויים במתכוון;
      4. ביצוע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג' כלשהו;
      5. כרטיס האשראי שברשות המזמין נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.
3. רכישת מוצרים ושירותים באתר
   1. רכישת המוצרים תתבצע באמצעות הוספת מוצרים לסל הקניות. לאחר הוספת מוצרים לסל הקניות יזין המזמין בטופס המקוון המיועד לכך בתהליך ההזמנה את פרטי המזמין הבאים: שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון, כתובת דואר אלקטרוני. השדות המסומנים בכוכבית קיימת חובה למלאם ובלעדיהם לא תתאפשר השלמת ההזמנה.
   2. לאחר ביצוע ההזמנה, יקבל המזמין דואר אלקטרוני ובו קישור להורדת הקבצים. על מנת למנוע כל אפשרות של תקלה במשלוח על המזמין למסור רק פרטים מדויקים ונכונים.
   3. בעת פעולת השלמת ההזמנה יאשר המזמין את פרטי ההזמנה ואת נכונות הפרטים שמסר.
   4. פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לאמור בטופס ההזמנה המקוון באתר.
   5. מילוי כל הפרטים הנדרשים לרכישת המוצר על ידי המזמין יחשב לביצוע הזמנה (להלן:”ההזמנה”) עם קבלת ההזמנה, האתר יבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ורק לאחר אישור חברת האשראי ו/או לאחר קבלת אישור מ-PayPal כפי שיובהר להלן, הפעולה תאושר ויצא אישור סופי של ההזמנה, חיוב הלקוח עבור המוצר יבוצע דרך כרטיס האשראי ו/או דרך חשבון הPayPal, כפי שיבואר להלן.
   6. הפרטים כפי שהוזנו בטופס ההזמנה על ידי המזמין, יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות.
4. אופן ביצוע התשלום עבור ההזמנה
   1. התשלום עבור המוצרים יעשה באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות חשבון בשירות “ארנק אלקטרוני” כדוגמת  PayPal– (WWW.PAYPAL.COM) וכל שירות דומה , כפי שיהיה זמין לשימוש באתר, מעת לעת לפי שיקול דעתה של הנהלת האתר.
   2. אם יבחר המזמין להשתמש בכרטיס אשראי לשם ביצוע התשלום, יתבקש המזמין למסור את פרטי כרטיס האשראי, תעודת זהות, סוג הכרטיס ותוקפו. אם החליט המזמין לשלם באמצעות ארנק אלקטרוני, הנהלת האתר תוכל לגבות את התשלום עבור המוצרים רק לאחר קבלת אישור ממפעיל האתר האלקטרוני. השימוש וקבלת האישור ממפעילי ארנק אלקטרוני כפופים לתנאי השימוש של אותם אתרים.
   3. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי התשלום כלשהו באתר, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי אשראי שונים או אמצעי תשלום שהנהלת האתר תכבד.
   4. לאחר שהוזנו פרטי התשלום בטופס ההזמנה המקוון, ישלח אל המזמין אישור באמצעות הדואר האלקטרוני על קליטת פרטי ההזמנה. יובהר כי אישור זה אינו מחייב את הנהלת האתר לספק את המוצרים שהוזמנו והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו בהנהלת האתר.
   5. מיד לאחר ביצוע ההזמנה, תבצע הנהלת האתר בדיקה של אמצעי התשלום בו השתמש המזמין, תינתן הודעה מתאימה למזמין כי ההזמנה אושרה וחשבונו יחויב בעלות השירות.
   6. במקרה בו לא אושרה  העסקה על ידי חברת האשראי או על ידי חשבון הארנק האלקטרוני או כל אמצעי תשלום אחר שיהיה זמין באתר באותה עת, יקבל המזמין הודעה מתאימה על כך והנהלת האתר תיצור קשר עם המזמין לשם השלמת העסקה או ביטולה.
   7. יובהר כי יתכנו מצבים בהם על אף שהפריט מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל הוא חסר ולא ניתן לספק אותו, במקרים אלו תבוטל העסקה ולמזמין לא תהא כל טענה בקשר לכך בכפוף להשבת הסכום ששולם על ידי הלקוח.
   8. מועד המשלוח ייקבע החל מיום אישור העסקה על ידי חברת האשראי או אישור משירות ארנק אלקטרוני זמין אחר שאושר.
   9. במידה והמזמין חויב בטעות על ידי חברת האשראי, על המזמין להודיע להנהלת האתר על מנת לבצע זיכוי בהתאם.
5. ביטול רכישה מצד המזמין
   1. המזמין רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות שהותקנו על פיו. מבלי לגרוע מהאמור:
      1. ביטול ייעשה אך ורק בהודעה בכתב לכתובת הדוא"ל indesign.tips@gmail.com
      2. ביטול עסקה ע"י המזמין יתאפשר אך ורק בטרם הוענקה לו גישה לקבלת הקבצים. מפאת אופיים של המוצרים הדיגיטליים, לא יהיה ניתן לבטל את הרכישה לאחר הורדת הקבצים. כמפורט בסעיף קטן 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן.
      3. מפעיל האתר רשאי מרצונו הטוב, אך לא חייב, להסכים לביטול העסקה ע"י הלקוח גם לאחר הגעת הקבצים אליו, אם הלקוח גילה שאין באפשרותו להשתמש בקבצים או שטעה בהזמנת הקבצים, וזאת בתנאי שהלקוח ימחק ממחשבו את הקבצים ולא יעשה בהם כל שימוש.
      4. לאחר קבלת הודעת הביטול יושב למזמין הסכום ששולם על ידו בגין המוצר בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך. במקרה של ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, לא יחויב המזמין בדמי ביטול כלשהם. הוראות חוק הגנת הצרכן נוספות בנוגע לביטול הרכישה מצד המזמין.
6. ביטול רכישה מצד מפעיל האתר
   1. מפעיל האתר יהא רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת, לבטל או להפסיק עסקה ו/או מכירה ו/או לבטל הזמנה, כולה או חלקה, ו/או את פעילות האתר, כולו או חלקו.
   2. הודעה על ביטול או הפסקה מעין זה תימסר למשתמש או למזמין, ומפעיל האתר יימנע מחיוב כרטיס האשראי של המזמין או ישיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים, ככל ששולם.
   3. למעט בגין השבת סכום העסקה כאמור, לא תהיה למשתמש או למזמין כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או הספק בגין ביטול העסקה כאמור בסעיף זה.
   4. במידה והתגלה כי מוצר שנמכר באתר כבר לא זמין, רשאי האתר לבטל את ההזמנה או להציע פריט חלופי שווה ערך. בוטלה הזמנה כאמור האתר לא יהיה אחראי ולא ישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת הפריט אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.
7.  זכויות יוצרים
   1. סמלים מסחריים:
      1. ברחבי האתר מופיעים שמות מסחריים השייכים לחברת Adobe ולחברות אחרות. מפעיל האתר מצהיר שההעדפה לשימוש בשמות בלבד בלא ציון הסמלים המסחריים ומבלי לאזכר את החברות בעלות השם המסחרי, נובעת משיקולי נוחות בלבד ולטובת בעלי השמות המסחריים, ואין בכוונתו להפר את זכויות היוצרים.
   2. כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות תמונות, פטנטים, זכויות היוצרים, הדגמים, המדגמים והסודות המסחריים, הנם רכושם של הנהלת האתר בלבד או של צדדים שלישיים אחרים שהרשו להנהלת האתר להשתמש בהם.
   3. זכויות אלה חלות בין השאר על הנתונים באתר, לרבות המאמרים, הסרטונים, רשימת המוצרים, תיאור ועיצוב המוצרים וכל פרט אחר הקשור להפעלת האתר.
   4. זכויות אלה חלות גם על שם האתר ושם המתחם (InDesign.tips) של האתר, סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לא) הם כולם רכוש של מפעיל האתר. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש.
   5. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, להשכיר ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, עיצוב המוצרים תמונות המוצרים וכיו"ב בלא קבלת אישור מראש ובכתב של מפעיל האתר.
   6. אין לקשר לתכנים מהאתר, שאינם דף הבית של האתר (קישור עמוק) ואין להציג או לפרסם תכנים כאמור בכל דרך שהיא, אלא אם הקישור העמוק יהיה לדף האינטרנט באתר במלואו וכפי שהוא, כך שניתן יהיה לצפות ולהשתמש בו באופן הזהה לחלוטין לשימוש ולצפייה בו באתר.
   7. הנהלת האתר רשאית להורות על ביטול של קישור עמוק גם אם מולאו התנאים לעיל, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי ובמקרה זה לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי הנהלת האתר.
8. הגבלת אחריות
   1. מפעיל האתר השקיע ממיטב זמנו בכתיבת התכנים ובייצור המוצרים הדיגיטליים הנמכרים באתר, והשתדל מאד לדייק בנתונים. אף על פי כן, אין באפשרות מפעיל האתר להתחייב שהקבצים חפים מטעויות, ואחריות ההגהה חלה על הרוכש.
   2. באם נמצאה טעות כלשהי, בשום אופן לא יינתן פיצוי מעבר לסכום ששילם הרוכש, גם אם בעקבות השימוש נגרמו לו נזקים בסכומים הגבוהים בהרבה מסכום הרכישה.
   3. מפעיל האתר (ו/או מי מטעמו) אינו נושא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על מידע המתפרסם באתרים חיצוניים, שאליהם ניתן להגיע באמצעות איזה מהשירותים באתר. יובהר כי הנהלת האתר עושה ותעשה כמיטב יכולתה לשתף פעולה עם ספקים אמינים ובעלי מוניטין בלבד.
   4. הנהלת האתר (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא בשימוש ו/או בביצועי האתר.
   5. בכל מקרה הנהלת האתר לא תישא באחריות לפעילות כלשהי של כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
9. סודיות ופרטיות
   1. כל פרטיו האישים של המזמין (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגרי המידע של החברה.
   2. החברה לא תעביר פרטיו האישיים של המזמין לאף גורם אחר ללא אישורו.
   3. החברה לא תעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של המזמין אלא לביצוע תשלום בגין עסקה אותה ביקש המזמין לערוך, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של החברה.
   4. למרות האמור לעיל, הנהלת האתר תהא רשאית להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המזמין ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע במפעיל האתר ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המזמין עשה שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי הנהלת האתר צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המזמין לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליכים משפטיים.
   5. הנהלת האתר תוכל להשתמש בפרטיו האישיים של המזמין, ללא זיהוי המזמין הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים.
   6. מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של הנהלת האתר להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי הנהלת האתר ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי הנהלת האתר.
   7. הנהלת האתר תהא רשאית לעשות שימוש ב – “עוגיות” (“cookies”) על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמזמין הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר.
   8. בקיום מקרים שאינם בשליטתה של הנהלת האתר ו/או הנובעים מכח עליון, הנהלת האתר לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למזמין ו/או למי מטעם המזמין אם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.
10. דין ושיפוט
    1. הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
    2. בכל מקרה של סכסוך או מחלוקת, הדברים יתבררו במידת הצורך בבתי דין רבניים, אלא אם ניתן היתר מבית־דין לפנייה לבית המשפט, וזאת רק לאחר שבית הדין ישמע את שני הצדדים. לאחר קבלת היתר מבית הדין, תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו הסמכות הבלעדית לדון בה.
    3. הדין החל על השימוש באתר, על ההזמנה ועל תקנון זה, לרבות פרשנותו ואכיפתו של התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.